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mr. craigslist, 너드우주의 마스터
craigslist는 유명하다.
화려하지도 든든한 자본이 있지도 않은 이 게시판에 아파트, 자동차에서 부터 온갖 물건과 물건이 아닌 것들이 나붙는 것은 무슨 까닭일까?.
하나의 사회 현상이라고 하는게 타당할 터인데, 영화로 만들어지기까지 했다. 리뷰도 참고할 만 하다.
샌프란시스코에서 시작한 꾸밈없는 게시판이 45도시에 퍼져 인구에 회자되리라고는 생각하지 못했을텐데. 독특함을 잃지않고 이어가는 사이트를 만든 그 사람, craig newmark 의 wired 인터뷰를 대략 옮겨 본다.

wired(이하 w): craigslist가 사회에 가장 크게 공헌한 점이 있다면?
newmark(이하 n): 좋은 친구가 된 것이죠, 신뢰와 공정함의 문화를 만들었죠. 물건을 판다든가 아파트를 찾는 것처럼 일상적인 것들을 쉽게 할수 있는 곳이 되었거든요. 그리고 또 한가지, 다른 사람을 만나기 어려운 사람들에게 도움이 되었어요. craigslist를 통해서 친구, 연인 기타 다양한 관계가 이루어졌답니다.

w: 90년대 후반에는 다들 craigslist 로 한 잡고 싶어했습니다. 벤쳐 자본을 몇번이나 거절하셨나요?
n: 수십번 쯤이요.(low tens of times) 다른 사람이 주식을 51% 가지고 있다면 방향을 잃지 않기 어렵지요. 반면에 혼자 무리해서 머리가 돌아버리지 않도록 조치를 취했어요. 2000 년에 jim buckmaster 를 ceo로 채용했습니다. 결과적으로 이제는 50% 를 밑도는 주식을 가졌지만요. 투자치고는 괜찮았다고 해야겠지요.

w: 일괄 매수 제의도 수십번이나 있었습니다. 다 팔아버리고 안개낀 이 동네를 벗어나 어느 섬이라도 사고 싶은 유혹을 느끼지 않았나요?
n: 벌어들일 수 있는 돈을 생각하면, 약간의 아쉬움 같은게 있지요. 하지만 나는 너드(nerd) 가치관으로 아주 행복하답니다. 먹고 살 만하면, 세상을 바꿀 작은 일을 해봐야죠.

w: 바라는 작은 호사가 있다면?
n: 아쉬운게 있다면 정말로 지정 주차 공간 뿐이예요.

w: jeff bezos 는 분명 있을겁니다. 아마존의 ceo 에 당신을 비교한다면?
n: 아마존은 대단해요. 하지만 jeff는 사업을 할 결심을 한겁니다. craigslist 는 행복한 사건인거죠.

w: bezos 가 craigslist 에서 배울수 있는 것이 있다면?
n: jeff 가 고객의 소리에 조금 더 귀를 기울이길 바래요. 미스테리물 광이지만, 좋아하는 것들을 나 혼자 단번에 목록으로 옮기지 못해요. 우리 사이트 기능의 90% 는 사용자 의견에서 나온거지요.

w: 구글의 예민한 사훈은 '악하게 되지 말라'죠.(don't be evil) craigslist 는?
n: 휴식을 주자.(give people a break)

w: 무엇으로부터의 휴식말입니까?
n: 우리 삶의 어려움으로부터요. 그건 말이죠, 아파트를 걸어나가다 양팔 가득 장봐오는 사람이 있으면 문을 잡아주는 것 같은거예요. 기분이 좋아지요, 이웃끼리 하는 일이잖아요. 우리는 협력으로 살아나가는 종(種)인겁니다.

w: 생존에는 어떤 위협이 존재합니까?
n: 지고무상한 돈만을 유일한 목표로 삼는 탐관(kleptocrats)과 반사회적 집단들.

w: 자본주의에 문제가 있다는 말입니까?
n: 대기업에 있는 사람들이 도덕적인 타협을 종종하는 것을 봅니다. 나는 핼리버튼 범죄 연합이라고 부르곤 해요. 불공정의 전형이랄까요.

w: 도덕적인 타협으로 craigslist 사용자들에게 영향을 준 이가 있습니까?
n: 맨하튼의 아파트 브로커들.

w: 이제야 말을 막 하시는군요.
n: 무척 사나운 사람들이죠. craigslist 에 수수료가 없다고 아파트를 기재한 다음, 사람들이 오면 수수료를 챙기려고 한다는 불평을 들어왔어요. 두달치 방세였다니까요.

w: 나도 경험이 있습니다. 꽤 거친 사람들인데, 어떻게 대처했습니까?
n: 전화를 해서 말했죠, 나 craiglist 의 craig 요. 그러자 저쪽에선 "내가 네 에미다.(and I'm easter bunny)"

w: 그래서요?
n: 설득을 해요. 그래도 안된다면, 목록을 막아버리죠.

w: 효과가 있습니까?
n: 우리가 가장 인기있는 게시판이니까, 뉴욕 중심 지역에서 매달 80만 건이거든요. 효과가 있죠.

w: 규제에 많은 시간을 투자하시는군요. 사람들이 순위 시스템이 완전히 구현되고 근사해보이는 사이트만큼 craigslist 를 믿는 이유가 그것일까요?
n: 문제를 신고하면, 우리가 심각하게 받아들인다는 것을 알수 있을겁니다. 우리는 인생이란게 공정하기를 원하거든요, 비록 그렇지 않더라도.

w: 언제 정치에 뛰어들 생각입니까?
n: 미국에 민주주의를 회복하는 것이 내 관심이지요. 권리 장전과 헌법으로 돌아가야 해요. 그리고, 나는 출마 안합니다. 그런 일 싫거든요.(that kind of job sucks)

w: 윤리적 기준에 많은 신경을 쓰시는군요. 세계관을 형성한 당신의 성전이라면?
n: leonard cohen 의 노래와 john irving 의 책.

w: 사이버펑크 팬이기도 하다면서요. 예를 들어, william gibson 의 neuromancer 가 당신이 craigslist 를 운영하는 방식에 어떤 영향을 주었습니까?
n: 그런 책들이 말하는 미래는 기술적으로 대단하지만, 보통 사람들이 발언권을 잃고 거대 기업의 통제가 심한 어두운 거죠. 우리가 그 반대가 되어야 해요.

w: neuromancer 마지막에 주인공 해커 카우보이는 한 몫 잡습니다. 당신 차례는 언제인가요?
n: 난 조급하지 않아요. 우리는 사상 지평선이 200 년 정도 아니면 특이점(singularity)까지 가는 계획을 세웁니다. (블랙홀 얘깁니다, 자세한 설명은 과학 및 scifi 정보를 보심이 -ㅅ-..)
by ethar | 2004/08/26 09:24 | 그리고 / etc. | 트랙백 | 핑백(1) | 덧글(1)
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Linked at 눈길 사로잡은 그대, 뉴욕 크.. at 2010/02/21 13:11

... 氏만 눈치를 채었을까. 2005년 同紙에 크레이그 리스트 詩가 게재된 후 비슷한 영감을 얻은 이들이 없지 않다. 코미디언, 다큐멘터리 제작자, 극작가와 화가들. 샌프란시스코 회사 크레이그 리스트의 CEO 짐 벅마스터 Jim Buckmaster에 따르면, “전철역에서-미소를-보내준-당신”류의 광고가 개인광고란에 끊이지 않았다. 첫인상을 남기고 ... more

Commented by ethar at 2004/08/27 01:32
kleptocrat 을 탐관이라고 옮긴 것은 아무래도 걸리는데.
kleptocrat 은 왠지 굳이 불법수단을 동원하지 않거나 잔챙이가 아닐 것 같다.

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